Vanliga frågor

Här finner du svaren till de vanligaste frågorna!

Måste jag vara hemma vid besiktningen?
- Nej, besiktning är frivillig och vi kan aldrig tvinga dig att släppa in oss. Om du inte kan vara hemma själv kanske du har en granne eller släkting som kan närvara. Vi går inte in i din fastighet/lägenhet själva utan att ha en representant utsedd av dig med oss. Många flerfamiljhus har också en fastighetsskötare alt en BRF-ordförande eller liknande som kan samla in nycklar och följa med oss runt. Ta kontakt med representanten för din fastighet och fråga!

Jag kan inte ta ledigt från jobbet så länge, hur gör jag då?
- I de fall det rör sig om flerfamiljhus har besiktningsmannen svårt att anpassa individuella tider eftersom det är många personer som blir berörda (se svaret på frågan ovan).

- Besiktningsmannen börjar om möjligt högst upp i fastigheten och rör sig ner mot gatuplan. Allmänna utrymmen och fasadbesiktningar görs efteråt så att ingen behöver vänta i onödan.

- I de fall som rör villor eller liknande kan man kontakta besiktningförrättaren och med honom/henne enas om en mer specifik tidpunkt. Var gärna ute i god tid då förättaren  har svårt att hinna ändra din tid om du ringer samma dag som besiktningen ska ske.

Vem ska jag prata med angående besiktningen?
- På din avisering om besiktning står det "Vid frågor kontakta". Där finner du namnet till rätt kontakperson. Observera att det inte alltid är samma person som skrivit under brevet.

När ska man börja arbetet vid mitt hus?
- Frågor som dessa kan besvaras av handläggaren/kontaktpersonen eller beställaren av besiktningen, båda namnen finns på din avisering.

Jag ringde numret på aviseringen, kommer jag inte direkt till besiktningsmannen som har hand om min besiktning?
- Nej, vår växel tar hand om ditt samtal i första hand eftersom många av oss jobbar ute på fält.

Hur går besiktningen till i min lägenhet/mitt hus?
- En förbesiktning innebär att man noterar och protokollför eventuella defekter i väggar, golv, tak och kakel m.m. Detta har man sedan som underlag vid efterbesiktningen för att lättare kunna avgöra om förändring skett.

Vid avslutad förbesiktning skickas alltid en kopia till den som äger eller företräder fastigheten ifråga.

Jag var inte hemma när besiktningen ägde rum, hur gör jag nu?
- Gäller det en förbesiktning så ta kontakt med besiktningsförrättaren, han vet hur långt markabetena är framskridna och kan då eventuellt boka ny tid.
- Gäller det en efterbesiktning så kontakta närmaste Nitro Consult kontor så hjälper vi dig vidare.

Varför har man inte satt en vibrationsmätare på min fastighet?
- Innan markarbetena sätter igång görs en analys över området där man på förhand talar om vilka platser som bäst representerar riskområdet, där sätts alla mätpunkter ut. Det är långt ifrån alla fastigheter som behöver ha en mätare monterad.
Läs mer om vibrationsmätning här.

Måste jag själv betala besiktningen?
- Nej, besiktningen bekostas av byggherren eller entrepenören.